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电话服务

     5*8 小时热线电话技术支持服务

   7*24 小时热线电话技术支持服务

   远程服务
0005*8 小时,E-mail支持,8小时内响应客户技术需求并提出解决方案。

000 7*24小时,E-mail支持,4小时内响应客户技术需求并提出解决方案。
 
   系统故障排查与解决(应急服务)
 

     帮助客户解决IT系统的突发性故障(如服务器宕机、网络瘫痪等)。

    2小时上门服务

    4小时上门服务

    8小时上门服务


服务的范围
 
   微软
Windows 操作系统 (Windows NT/2000/2003)

♦   微软
SQL Server 数据库 (SQL Server 7.0/2000/2005)

♦   微软
Exchange 邮件服务器 (Exchange 5.5/2000/2003/ 2007)


♦   微软
Internet 安全与加速服务器 (ISA 2000/2004/2006)

♦   微软系统管理服务器 (
SMS 2003/SCCM 2007)

♦   微软项目管理服务器 (
Project Server 2000/2003/2007)


♦   微软企业门户服务器 (
SPS 2003/MOSS 2007)

   微软
Windows 操作系统 (Windows XP/Vista)


♦   微软办公系列产品 (
Office 2000/XP/2003/2007)

♦   华为、
Cisco 路由器、交换机

♦   新建网络、现有网络的升级和改造等综合问题

事件服务(上门服务)
     您可以单次购买事件服务以解决系统所遇到的问题。
  运维服务
     中达金桥为客户提供高质量的一站式服务,从咨询到规划、实施和运维。

 
   

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